Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Kauf unserer Produkte oder den Geschäftsverkehr mit The Ardore DS e.U.

The Ardore DS e.U.

David Schmauser

Hauptstraße 120, 2122 Münichsthal

Österreich

Email: info@theardore.com

+43 681 842 834 77

(in Folge kurz TheArdore)

 

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter www.theardore.com getätigt werden.

Status: März 2025

Präambel

Zweck der Website von TheArdore ist es, handgefertigte Leder- und Latexkleidung sowie Accessoires Nutzern dieser Seite (potenzielle Kunden/Käufer) zu präsentieren und ihnen die Möglichkeit zu bieten, diese Produkte zu entdecken und über den Onlineshop von TheArdore zu erwerben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen der Festlegung der Verkaufsbedingungen der auf der Seite vorgestellten Produkte und regeln die wechselseitigen Rechte und Pflichten der Parteien.

Die Nutzer/Kunden verpflichten sich, bei Nutzung der Seite die vorliegenden AGB einzuhalten, die für alle Dienstleistungen und Inhalte auf der Website von TheArdore gelten. Der Nutzer erkennt diese AGB in vollem Umfang und bedingungslos vor jeder Nutzung der Seite und ihrer Dienste an.

Käufe, die über den Onlineshop getätigt werden, kommen direkt zwischen TheArdore und dem Käufer zustande. Alle Rechtsbeziehungen und der Abschluss von Kaufverträgen mit TheArdore unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

TheArdore behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher, rechtsprechender, redaktioneller, funktioneller und/oder technischer Vorgaben erforderlich ist. Die maßgebliche Version der AGB ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Nutzung durch den Nutzer auf der Seite www.theardore.com zugänglich und zum Download bereitgestellt wird.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen The Ardore (nachfolgend "Verkäufer") und seinen Kunden (nachfolgend "Kunde") und gelten ausschließlich, soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wird. Vertragspartner ist:

The Ardore DS e.U.

David Schmauser
Hauptstraße 120,2122 Münichsthal (Österreich)
info@theardore.com
+4368184283477

Entgegenstehende oder von diesen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Bedingungen abweichender Geschäftsbedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausführen.

Sofern es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer handelt (nachfolgend „Unternehmer“ genannt), gelten unsere AGB in ihrer jeweiligen Fassung als Rahmenvereinbarung auch für künftige Verträge mit demselben Kunden, ohne dass wir im Einzelfall wieder auf diese hinweisen müssen. Über Änderungen dieser AGB werden wir den Kunden in diesem Fall unverzüglich informieren.

Diese AGB richten sich an Verbraucher und Unternehmen, die Produkte aus unserem Sortiment beziehungsweise von uns erwerben.

Vertragsabschluss

Die im Online-Shop präsentierten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ein Angebot eines Produktes zur Bestellung. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigung per E-Mail oder den Versand der Ware.

Speicher- und Ausdruckmöglichkeit der AGB / Vertragssprache

Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf unserer Website herunterladen, abspeichern bzw. ausdrucken. Zum Öffnen der PDF-Datei werden das kostenfreie Programm Adobe Reader (unter www.adobe.de) oder vergleichbare Programme, die das PDF-Format beherrschen, benötigt.

Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Im Fall von Widersprüchen geht die deutsche Sprache vor.

Preise, Versandkosten & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Zusätzlich anfallende Versand- und Verpackungskosten werden gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung kann erfolgen in Euro.

Wir akzeptieren die Zahlungsarten, die im Bestellprozess angezeigt werden.

Die Zahlung ist sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart. Für bestimmte Zahlungsmethoden können zusätzliche Gebühren anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.

Bei Käufen aus dem Ausland und Lieferungen ins Ausland, insbesondere dem außereuropäischen Ausland, können zusätzliche Zölle, Steuern, Gebühren und ähnliche Kosten anfallen, die nicht Teil der ausgewiesenen Preise und vom Kunden zu tragen sind. Der Kunde hat sich entsprechend zu informieren, z.B. bei den lokalen Zollbehörden.

Umsatzsteuererstattung

Festgehalten wird, dass TheArdore derzeit unter die Kleinunternehmerregelung fällt und daher keine Umsatzsteuer anfällt. Für den Fall, dass die relevanten Umsatzzahlen überschritten werden, und daher Umsatzsteuer zu verrechnen ist, gelten die nachfolgenden Regelungen.

Drittstaaten außerhalb der EU: Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften sind Ausfuhrlieferungen in Drittstaaten außerhalb des EU-Binnenmarktes von der Umsatzsteuer befreit. Nimmt ein Käufer den Kaufgegenstand selbst in das Ausland mit, so hat er Sicherheit in Höhe der Umsatzsteuer zu leisten, die ihm erstattet wird, sobald er den Ausfuhr-/Abnehmernachweis der Firma vorlegt.

EU-Binnenmarkt: Ist der Käufer ein Unternehmer im umsatzsteuerrechtlichen Sinne, der berechtigterweise seine vom Ansässigkeitsstaat in der EU erteilte UID-Nummer verwendet, bleibt der Kauf/die Lieferung umsatzsteuerfrei, soweit beim Käufer in seinem Staat die Lieferung unter die Einfuhrumsatzsteuer fällt. Der Käufer hat jedoch Sicherheit in Höhe der Umsatzsteuer zu leisten, die ihm erstattet wird, sobald die UID-Nummer richtig bei TheArdore eingeht. Stellt sich nachträglich die UID-Nummer als falsch heraus, ist TheArdore berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Lieferung und Eigentumsvorbehalt

Die Lieferung erfolgt auf schriftliche Anweisung des Kunden und auf dessen Kosten an die vom Kunden angegebene Adresse. Falls eine Zustellung nicht möglich ist (z. B. falsche Adresse), trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.

TheArdore kann nach eigenem sorgfältigem Ermessen Versandart und Versandmittel bestimmen und übernimmt keine Verpflichtung zum schnellsten oder billigsten Versand. Auf Wunsch werden dem Kunden aber die Lieferkosten zum gewünschten Lieferort mit der gewählten Transportart ermittelt.

Für den Fall, dass ein zum Kauf ausgewähltes Produkt nicht lieferbar sein sollte, ist TheArdore zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das Produkt nicht verfügbar ist. Sollte der Kunde die Ware bereits bezahlt haben, wird der entsprechende Betrag unverzüglich rückerstattet. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, besteht kein Lieferanspruch. 

Die Lieferzeiten werden individuell angegeben. Produkte, die verfügbar sind, werden in der Regel innerhalb von 7 Tagen abgesendet. 

In Fällen von höherer Gewalt verlängert sich Lieferzeit im entsprechenden Umfang. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen z.B. durch Wasser, Maschinenschäden, Brand und allen sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Soweit ein solches Ereignis stattfindet, wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Für den Fall, dass das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten andauert, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bestehen nicht.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.

Rücksendungen an TheArdore erfolgen auf Kosten und Gefahr des Absenders. Unberechtigte Rücksendungen werden nicht angenommen. Für die daraufhin erfolgende Rücksendung trägt der Absender Kosten und Gefahr.

Der Kunde kann die Übergabe/Lieferung des Kaufgegenstandes nur gegen vollständige Bezahlung des Kaufpreises verlangen.

Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung beim Verkäufer. TheArdore ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn der Käufer mit der Zahlung des Kaufpreises in Verzug gerät. Sofern der Kaufgegenstand bereits vor vollständiger Zahlung des Kaufpreises übergeben wird, ist der Kunde verpflichtet, den Kaufgegenstand bis zum Eigentumsübergang sorgfältig und pfleglich zu behandeln und vor Beschädigungen oder Abhandenkommen zu schützen.

Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware hat der Kunde von TheArdore unverzüglich nach Bekanntwerden mitzuteilen.

Widerrufsrecht (für Verbraucher)

Verbrauchern steht gemäß österreichischem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail zu erklären. Das Widerrufsrecht gilt nicht für maßgefertigte oder personalisierte Produkte. Rücksendekosten trägt der Kunde.

Aufrechnung und Zurückbehaltung

Der Käufer kann gegenüber TheArdore nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder ausdrücklich anerkannten Forderungen aufrechnen.

Zurückbehaltungsrechte des Käufers sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

Verzug

Zahlungsverzug:

Kommt der Käufer mit der Zahlung des Kaufpreises oder einer vereinbarten Kaufpreisrate in Verzug, ist TheArdore berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz pro Jahr zu verlangen. Handelt es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, beträgt der Verzugszinssatz acht Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. TheArdore kann zudem einen weitergehenden Schaden geltend machen und ist berechtigt, sämtliche noch ausstehenden Raten sofort fällig zu stellen.

Annahmeverzug:

Der Käufer gerät in Annahmeverzug, wenn er die bestellte Ware nicht innerhalb der vertraglich vereinbarten Frist oder spätestens 30 Tage nach einem Lieferangebot von TheArdore annimmt. In diesem Fall ist TheArdore berechtigt, die Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers zu lagern und gegebenenfalls zu versichern.

Nachfrist und Rücktritt:

Befindet sich der Käufer im Zahlungsverzug oder Annahmeverzug, ist TheArdore berechtigt, nach einer angemessenen Nachfrist vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall kann TheArdore Schadensersatz geltend machen, insbesondere wenn die Ware erneut verkauft wird. Der Käufer hat in diesem Fall einen möglichen Mindererlös auszugleichen, während ihm kein Anspruch auf einen eventuellen Mehrerlös zusteht.

Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in der Folge nichts Abweichendes geregelt ist. Bei Mängeln hat der Kunde den Verkäufer unverzüglich zu informieren. Eine Rückgabe oder Minderung des Kaufpreises ist nur bei erheblichen Mängeln möglich. Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder natürliche Alterung entstehen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

(1) Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte beachten Sie, dass bei Latex/Lederkleidung und Pflegeprodukten aufgrund der Materialbeschaffenheit spezielle Anforderungen an die Pflege und den Umgang gestellt werden. Mängel, die durch unsachgemäße Pflege oder Nutzung entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung.

Die jeweiligen Abbildungen auf der Website sind freibleibend. Es wird keine Gewähr übernommen für geringfügige Abweichungen der gelieferten Ware von der Gezeigten. Bei Latex & Lederprodukten sind geringfügige Abweichungen im Farbton gegenüber Mustern, und sonstige Oberflächenqualität technisch nicht völlig vermeidbar. Des Weiteren können Abweichungen im Vorhandensein vorkommen. Derartige Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge. Farbliche Differenzen, Bildbeschnitt oder Farbverschiebungen zwischen den Bildern und den Produkten stellen ebenfalls keine Mängel dar.

Ansprüche auf Ersatz von Schäden irgendwelcher Art, und zwar auch von solchen Schäden, die nicht an der Ware entstanden sind, bestehen nur

- bei vorsätzlicher Pflichtverletzung durch TheArdore;

- bei einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von TheArdore oder deren gesetzlichen Vertretern oder deren Erfüllungsgehilfen;

- bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unseres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen;

- bei der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, soweit die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet wird, hinsichtlich des vertragstypischen, voraussehbaren Schadens;

- bei Mängeln, die arglistig verschwiegen wurden oder deren Abwesenheit wir garantiert haben.

Im Übrigen sind weitergehende Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.

(2) Haftung

Die Haftung des Verkäufers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

(3) Pflegehinweise

Die korrekte Pflege und Handhabung von Latexkleidung ist entscheidend für die Haltbarkeit der Produkte. Wir empfehlen dringend, die auf der Internetseite (www.theardore.com) ersichtlichen Pflegehinweise zu befolgen, um Schäden am Material zu vermeiden. Bei Schäden, die aufgrund von unsachgemäßer Pflege entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

(4) Ausschluss der Haftung für Fremdprodukte

Für Produkte, die von Dritten angeboten oder verkauft werden, übernehmen wir keine Gewährleistung oder Haftung.

Besonderheiten individuelle Anfertigungen

Für maßgefertigte Kleidungsstücke und Accessoires, die individuell nach Kundenwunsch angefertigt werden, gelten folgende Bedingungen:

- Der gesamte Kaufpreis einschließlich Versandkosten ist im Voraus zu zahlen.

- Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung keine Zahlung, wird der Auftrag storniert.

- Die Anfertigung der bestellten Maßarbeit beginnt erst nach vollständiger Zahlung. Die Details der individuellen Anpassung werden mit dem Kunden persönlich, telefonisch oder per Videokonferenz abgestimmt.

Falls der Kunde für die Anfertigung eigene Vorlagen oder Designs (z. B. Logos, Motive) einreicht, versichert er, dass er über die entsprechenden Nutzungsrechte verfügt. The Ardore übernimmt keine Haftung für mögliche Verletzungen von Rechten Dritter und behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, wenn sie gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

Da es sich bei individuell angefertigten Produkten um Einzelstücke handelt, besteht auch für Verbraucher kein Widerrufsrecht.

Urheberrechte

Die auf der Website von The Ardore gezeigten Designs, Produktbilder und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf eines Produkts erwirbt der Kunde ausschließlich das physische Eigentum, jedoch keine Nutzungs- oder Verwertungsrechte, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die erworbenen Produkte oder deren Designs selbst oder durch Dritte zu reproduzieren, zu vervielfältigen oder in irgendeiner Weise nachzuahmen. Eine Nutzung oder Verwertung über den persönlichen Gebrauch hinaus bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung von The Ardore. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt.

The Ardore behält sich das Recht vor, verkaufte Produkte in Werbematerialien, sozialen Medien oder anderen Publikationen abzubilden.

Geistiges Eigentum:
The Ardore garantiert, dass alle präsentierten Designs und Produkte von den jeweiligen Urhebern entworfen wurden und keine Rechte Dritter verletzen. Sollte es dennoch zu Ansprüchen Dritter kommen, verpflichtet sich The Ardore, den Käufer im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wegen Rechtsmangels zu schützen. Trotz des Verkaufs eines Produkts verbleiben die Urheberpersönlichkeitsrechte sowie die mit der Abbildung verbundenen Rechte beim jeweiligen Designer oder Hersteller.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Der Verkäufer verpflichtet sich, Kundendaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben (ersichtlich auf www.theardore.com).

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für die Auslegung dieser Geschäftsbedingungen ist die deutsche Fassung allein maßgebend.
Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Datum: 25.03.2025